当社では、介護技術の向上や、一人ひとりの人間力を高めるために、
その職務や経験ごとにテーマを決め、定期的にさまざまな社内研修会を開催しています。

今回は入社数年目の従業員に向け、コミュニケーション基礎講習が行われました。

全事業所から集まってくるため、同じコスモスケアの仲間であるものの、
初めて顔を合わせる人もいることから、各々自己紹介スピーチを行いお互いを知ることから始めます。

その後、言語的、準言語的、非言語的コミュニケーションの違いから、
認知症高齢者とのコミュニケーションについて、約2時間の充実した内容となりました。

研修終盤には当初の緊張した面持ちからはかけ離れ、時折笑い声が聞こえるほどで、
参加者一人ひとりが晴れやかな表情をしていました。

コミュニケーションは職場のつながりだけのものではありません。
今後、利用者様をはじめ、働く仲間、利用者様のご家族、地域の皆様からの信頼を得て、
さらに楽しく前向きに仕事に取り組んでいただけることでしょう！